Terms of Service

Syarat dan ketentuan penggunaan layanan ArthaFeda. Harap baca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.

Terakhir diperbarui: Januari 2026

1Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan layanan ArthaFeda ("Layanan") yang disediakan oleh PT. Arthafeda Solusi Finance ("Perusahaan", "kami"), Anda ("Pengguna") menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini.

Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2Deskripsi Layanan

ArthaFeda adalah platform digital yang menghubungkan pengguna dengan mitra lembaga keuangan dan leasing untuk kebutuhan pinjaman dana tunai dengan jaminan BPKB kendaraan bermotor.

Catatan: ArthaFeda BUKAN lembaga jasa keuangan, bank, atau penyelenggara pinjaman online. Kami hanya bertindak sebagai perantara (aggregator) yang menghubungkan Anda dengan mitra leasing.

Layanan kami meliputi:

  • Penerimaan dan analisis data pengajuan pinjaman
  • Pencocokan profil pengguna dengan mitra leasing yang sesuai
  • Pendampingan proses pengajuan hingga pencairan dana
  • Penyediaan informasi dan simulasi pinjaman

3Persyaratan Pengguna

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus:

  • Berusia minimal 21 tahun atau sudah menikah
  • Warga Negara Indonesia (WNI) dengan KTP yang valid
  • Memiliki kapasitas hukum untuk mengikat diri dalam perjanjian
  • Memberikan informasi yang benar, akurat, dan lengkap
  • Memiliki BPKB kendaraan bermotor atas nama sendiri (untuk produk Dana Tunai BPKB)

4Kewajiban Pengguna

Sebagai pengguna layanan kami, Anda berkewajiban untuk:

  • Memberikan data dan dokumen yang benar dan valid
  • Tidak melakukan pemalsuan data atau dokumen
  • Menjaga kerahasiaan akun dan informasi login Anda
  • Menggunakan layanan sesuai dengan hukum yang berlaku
  • Tidak menyalahgunakan layanan untuk tujuan ilegal
  • Menanggung segala risiko atas informasi yang Anda berikan

Peringatan: Pemalsuan data atau dokumen merupakan tindak pidana yang dapat dikenakan sanksi hukum sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

5Proses Pengajuan

Proses pengajuan pinjaman melalui ArthaFeda:

  • Pengisian Form: Pengguna mengisi form pengajuan dengan data yang diminta
  • Verifikasi Awal: Tim kami melakukan verifikasi data awal
  • Pencocokan Mitra: Sistem mencocokkan profil Anda dengan mitra leasing
  • Proses di Mitra: Mitra leasing melakukan analisis kredit dan persetujuan
  • Pencairan: Jika disetujui, dana dicairkan oleh mitra leasing

Penting: Keputusan persetujuan atau penolakan pinjaman sepenuhnya merupakan wewenang mitra leasing. ArthaFeda tidak memiliki kewenangan dalam proses persetujuan kredit.

6Biaya Layanan

Layanan ArthaFeda untuk pengguna adalah GRATIS. Kami tidak memungut biaya apapun dari pengguna untuk:

  • Pengisian form pengajuan
  • Konsultasi dan pendampingan
  • Pencocokan dengan mitra leasing

Biaya-biaya yang mungkin timbul dalam proses pinjaman (seperti biaya administrasi, provisi, asuransi) merupakan ketentuan dari mitra leasing dan akan diinformasikan secara transparan sebelum Anda menyetujui perjanjian kredit.

7Batasan Tanggung Jawab

ArthaFeda tidak bertanggung jawab atas:

  • Keputusan persetujuan atau penolakan dari mitra leasing
  • Syarat, ketentuan, dan bunga yang ditetapkan mitra leasing
  • Kerugian yang timbul akibat informasi tidak akurat dari pengguna
  • Gangguan teknis di luar kendali kami (force majeure)
  • Tindakan pihak ketiga yang merugikan pengguna
  • Perubahan kebijakan mitra leasing

Segala perjanjian kredit yang Anda tandatangani adalah antara Anda dan mitra leasing. ArthaFeda bukan pihak dalam perjanjian kredit tersebut.

8Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten dalam platform ArthaFeda, termasuk namun tidak terbatas pada logo, desain, teks, grafis, dan kode program, merupakan milik PT. Arthafeda Solusi Finance dan dilindungi oleh hukum hak kekayaan intelektual Indonesia.

Pengguna dilarang untuk menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau menggunakan konten kami tanpa izin tertulis.

9Penangguhan dan Penghentian

Kami berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan kami jika:

  • Anda melanggar syarat dan ketentuan ini
  • Anda memberikan data atau dokumen palsu
  • Anda menggunakan layanan untuk tujuan ilegal
  • Terdapat indikasi penipuan atau penyalahgunaan
  • Diminta oleh otoritas hukum yang berwenang

10Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

11Perubahan Syarat dan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku efektif setelah dipublikasikan di platform kami. Penggunaan layanan secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap syarat dan ketentuan yang telah diubah.

12Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

PT. Arthafeda Solusi Finance

legal@arthafeda.com
Cipinang, Jakarta Timur, Indonesia
+62821-6917-1850